Politica de confidențialitate și cookie-uri
Pe scurt: nu îți cerem cont și nu vindem datele nimănui. Folosim doar datele pe care ni le dai tu când ne ceri o ofertă, iar statisticile de vizitare pornesc numai dacă ești de acord.
1. Cine răspunde de datele tale
Site-ul nacele-romania.ro aparține societății Dudi Rent SRL, CUI RO43106251, nr. Registrul Comerțului J2020001257047, cu sediul în Str. Luncii 19, Lilieci, comuna Hemeiuș, județul Bacău. Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la office@331.ro sau ne poți suna la 0752 311 312.
2. Ce date primim și de la cine
- Când ne suni sau ne scrii pe WhatsApp: numărul tău de telefon și ce ne spui despre lucrare.
- Formularul „Te sunăm noi”: numărul de telefon pe care îl scrii.
- Formularul de solicitare de pe pagina Contact: numele, telefonul, adresa de e-mail, tipul de nacelă, înălțimea de lucru, localitatea, perioada și mesajul tău.
- Date tehnice: ca orice site, serverul notează adresa IP, pagina cerută, data și ora, pentru siguranță și depanare.
- Statistici de vizitare: doar dacă apeși „Accept tot” sau pornești statisticile din opțiuni. Detalii la punctul 6.
Nu cerem și nu avem nevoie de date sensibile, cum ar fi CNP sau date despre sănătate. Te rugăm să nu le scrii în formulare.
3. La ce le folosim și pe ce temei
- Ca să îți răspundem și să îți facem o ofertă de închiriere sau de vânzare. Temeiul este cererea ta, făcută înainte de un contract (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).
- Ca să ținem site-ul în siguranță și să reparăm erorile. Temeiul este interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).
- Ca să numărăm vizitele și să îmbunătățim site-ul. Temeiul este acordul tău (art. 6 alin. 1 lit. a), pe care îl poți retrage oricând.
- Ca să respectăm legea, de exemplu la facturi și contracte (art. 6 alin. 1 lit. c).
Nu trimitem reclame pe e-mail sau SMS pe baza datelor din formulare și nu luăm decizii automate despre tine.
4. Cine mai vede datele
- Firma de găzduire a site-ului (Romarg SRL, România), pe serverele căreia stă site-ul.
- Furnizorul nostru de e-mail, prin care primim cererile din formulare.
- Google Ireland Limited, pentru Google Analytics, numai cu acordul tău. Fontul site-ului se încarcă de pe serverele Google, care văd adresa IP a dispozitivului, ca la orice fișier descărcat.
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland), doar dacă alegi tu să ne scrii pe WhatsApp.
- Autorități, numai când legea ne obligă.
Portalul clientului se află pe alt site (app.ibina.ro) și are propriile reguli de confidențialitate. Unele dintre aceste firme pot prelucra date și în afara Uniunii Europene, pe baza garanțiilor cerute de GDPR.
5. Cât timp le păstrăm
- Cererile de ofertă care nu ajung la contract: cel mult 3 ani de la ultima discuție.
- Datele din contracte și facturi: cât cere legea contabilă și fiscală.
- Jurnalele tehnice ale serverului: cât le ține firma de găzduire, de regulă câteva luni.
- Statisticile Google Analytics: cel mult 14 luni.
6. Cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere mici pe care site-ul le pune în browserul tău. Le folosim pe cele de mai jos.
Nu folosim cookie-uri de publicitate. Îți poți schimba alegerea oricând: . Poți șterge cookie-urile și din setările browserului.
7. Drepturile tale
- să afli ce date avem despre tine și să primești o copie;
- să ne ceri să le corectăm sau să le ștergem;
- să ne ceri să le folosim mai puțin sau să te opui folosirii lor;
- să primești datele într-o formă pe care o poți muta la altcineva;
- să îți retragi acordul pentru statistici, fără să explici de ce.
Scrie-ne la office@331.ro și îți răspundem în cel mult o lună. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, poți face plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, www.dataprotection.ro.
8. Schimbări ale acestei pagini
Dacă schimbăm ceva important, actualizăm această pagină și data de sus.